民有所呼，我有所应。民有所求，我有所为。

对群众来说，身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。许志华是从基层成长起来的干部，深知群众疾苦。他恪守职责，不忘初心，将群众放在首位。他出去考察、暗访，最喜欢和群众聊天，在交流中查实情、想办法、解难题。并且把群众反映的问题作为改进工作、优化服务的着力点和突破点，着力满足人民对美好生活的期盼和学习向往。

从民生小事入手，体现的是领导者务实的作风，彰显的是一切为了人民的服务理念。广大党员干部都应该认真践行为民、务实的服务理念，无时无刻不把群众的疾苦放在心上，从群众急需解决的小事入手，一件一件办，一件一件办好，积尺寸之功，群众的获得感、幸福感、安全感就会不断增加。