“代护士，20床的爹爹耳朵听不见，记得用纸笔和他交流！”1月24日，孝感市第一人民医院泌外科医生办公室里，陈伟医生正在嘱咐接班的代护士。

泌外科于1月20日收治了一位特殊的病人张爹爹，爹爹因为尿频、尿急、尿痛，还伴有肉眼血尿等情况办理了入院手续。在与病人及家属沟通中，陈伟医生细心地发现张爹爹只会看着他微笑，不曾听见他开口说话。详细问明原因，原来张爹爹幼年时因药物毒性致耳聋，听不见也无法开口说话，平时的沟通都是靠家人的手语帮助。

得知这一情况的陈伟医生犯了难，病人的病情涉及到手术，家属也不是时时刻刻陪伴在病人身旁，遇到了这种情况该怎么办呢？抱着微小的希望，陈伟医生问道：“病人认识字吗？”“会的，他认识一些简单的字！”“那就好办了，如果碰见你们不在这，我可以用纸笔和他交流，他只需点头或者摇头就可以配合我的治疗了，我会把这一特殊的情况告诉其他医护人员，以免他耳朵听不见，与医生护士沟通造成紧张！”

疾病治疗很顺利，病人很快就要手术了。术前，管床护士金宵耐心地用笔在纸上写下几行字，嘱咐张爹爹手术前饮食需要注意什么，衣服需要穿宽松的。主管医生陈伟也耐心地用笔在纸上写着需要手术了，需要家属来签署手术同意单，告知手术前的注意事项。

前期的充分准备加上病人的有效沟通，手术很顺利，张爹爹恢复得很快，解除疾病痛苦的张爹爹脸上笑容更多了。张爹爹的家属表示，先前还在担心由于爹爹耳朵听不见，不配合医生护士的治疗，住院才发现泌外科的医生护士们耐心用纸笔与爹爹交流，他们十分感谢！

纸短情长，医者仁心，用无声的爱去温暖每一位患者，愿每一个无声的世界都能被温柔以待。