”咦？那边是在做什么，怎么大家都那么安静？”一名患儿家属满脸疑惑地问。顺着患儿家属的目光望去，一个由许许多多透明挡风门帘及几根铁架子构成的简易阳光房—孝感市第一人民医院的“发热患者留观室”里，每周一次的医学护理小知识及新冠疫情须知小讲堂正在开讲。

在这里，家属们都戴好口罩，隔位而坐，有的抱着小孩，有的端着水杯，有的在录小视频，像极了教室里面认真上课的小朋友。由于来就诊的发热患者以小朋友居多，且多数由爷爷奶奶照顾，对于一些医学常用小知识及新冠疫情知识知之甚少，等待核酸结果过程中，多数患儿比较闹腾，患儿家属内心都很焦躁、担忧、害怕。发热门诊充分利用这段时间开展小课堂，普及普通发热基本护理、排痰护理、急救小常识、七步洗手法、健康码变色的原因及如何解决、核酸的有效期等实用知识，帮助患者理性正确了解发热疾病，尽量缓解及消除患者及患者家属的焦虑与担忧，做好日常的疫情防控。