自助挂号缴费一体机走进患者身边

2022-03-29 16:51   孝南区卫生健康局   王丹

“我再也不用为开检查单而跑到门诊去挂号了,这个机器真方便!”3月28日,孝感市第一人民医院肾病内科病友们看着刚刚落户科室的自助挂号缴费报告一体机,纷纷竖起大拇指点赞!

肾病内科大多是慢性病肾功能衰竭患者,反复透析身体较虚弱,正常流程需要住院治疗和血液透析双重身份办理住院手续,频繁排队、挂号加重了患者身心负担。现在,装上了这台自助机,医护人员引导病友在感应区刷一下身份证,即可获得纸质挂号单,再由医生为病友直接开住院证及门诊用药,也能帮助住院病人缴纳住院费用。同时,通过医护的讲解,让更多病友对自助办卡、挂号、缴费、打报告等医疗服务有了更深入的了解。

血透室病友王大爷拿着免费挂号单高兴地说:“自助终端机的使用非常方便,用自己的身份证刷一下就可以取到免费号,免去了排队等候的麻烦,避免了我们在门诊、住院部之间来回奔波,透析治疗前后均可得到医生的个体化医疗服务,取得透析治疗的辅助用药更加方便了,感谢医院领导对透析病友实实在在的关爱和帮助,在这里做透析治疗我们心里更踏实了!”

据悉,这样的自助设备已在孝感市第一人民医院各临床科室陆续安装到位,在自助机上,患者可凭身份证、住院号、电子健康码等多种身份识读方式,轻松实现挂号、门诊缴费、住院充值、出院办理及各类信息查询等业务,自助机支持微信及支付宝扫码支付。医院还为肾病内科、老年医学科等特殊科室提供免费挂号服务。

相关阅读