近日，孝感市生态环境局孝南区分局接到群众信访投诉，反映孝感市卧龙乡孝福村上徐湾空气中会间歇性出现类似燃烧物品的异味，造成该村村民鼻腔和喉咙不适，严重影响周边村民的正常生活，投诉人希望生态环境部门尽快处理。

群众的诉求就是环保的命令，孝南区生态环境保护综合执法大队执法人员第一时间到达现场进行调查。现场检查时发现异味来源于一生产沥青防水卷材的企业，执法人员现场联系该企业负责人，在沟通过程中了解到，举报人反映的类似燃烧物品的异味是该企业生产加料时产生的沥青烟气，工人因操作不当，罐体内原料过满造成外溢，外溢的原料产生的沥青烟气未经过收集处理造成了周边异味。

查明异味污染原因后，执法人员要求该企业负责人立刻整改违规操作工作程序，并严格按环评批复、验收要求定期对污染治理设施进行维护与保养，确保污染治理设施正常运行，确保沥青烟气经检测达到排放标准限值要求，并建立规章制度，规范操作流程。该企业负责人表示，愿意积极配合生态环境部门的工作，对存在的问题进行整改。现场处理完毕后，执法人员同举报人进行电话沟通，将调查处理情况进行了反馈，举报人对反馈情况表示满意。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。孝南分局持续聚焦群众关心、关注的环境领域热点难点问题，按照事前、事中、事后“三反馈”机制，积极开展环境信访排查处理工作，切实解决群众生态环境领域问题，保障生态环境质量，实实在在提升辖区群众的幸福感。

通讯员：熊立泰

来源：孝南区融媒体中心

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