出生一件事只需一次办

“我只来这一个地方，所有手续就全部办齐了，这项政务服务真是太方便群众了！”近日，在湖北省孝感市孝南区西河镇便民服务中心综合窗口，西河镇的刘先生只用了半小时的时间，就成功为自己新出生的孩子办理了户口登记、新生儿参保登记等一系列手续。

西河便民服务中心政务服务效率越来越高，越来越有温度，这是群众办事最直观的感受。以“新生儿出生一件事”为例，以前小孩子出生后，需办理新生儿户口登记、医保参保登记、医保缴费、社保卡办理等多项事项，需跑多个部门、多个窗口，整个办理过程申请表单填报多且材料复杂，办理时间长。自今年5月起，这件事项可以到西河镇便民服务中心综合窗口统一办理。通过新生儿“出生一件事”，打造“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的联办模式，从提出申请到办结，最快在1个工作日内即可完成，有效解决了新生儿出生办理事项涉及部门多、时间长、往返跑等问题。

接下来，西河镇便民服务中心综合窗口工作人员将不懈努力，完善政务服务机制，持续优化服务举措，实现群众“只进一扇门、一件事一次办”，扎扎实实为群众办好事、办实事、不断提升办事效率，切实增强群众的获得感和满意度。