近日，湖北省孝感市孝南区三汊镇赵陈村一居民来到该镇便民服务大厅反映问题，工作人员第一时间主动上前接待答疑。据了解，该居民家附近有几根电线散落垂在半空中，周边住户较多，车辆、行人来往频繁，存在一定的安全隐患，也给附近居民出行带来一些不便。

掌握群众反映的情况之后，便民大厅工作人员当即将问题上报大厅主任，联系“三汊广电”技术人员前往现场进行维修。

维修过程中，周围居民自发前来，帮助工作人员进行高空作业，为避免影响其他居民正常出行，大家纷纷在现场当起了“安全督导员”，提醒居民绕道而行，此问题的快速解决获得居民一致好评。

下一步，三汊镇便民服务中心将持续坚持以人民为中心，以“群众需求第一，群众诉求第一，群众体验第一，群众满意第一”为要求，秉承贴心服务理念，用政务服务“小小窗口” 为群众提供暖、快、优的“满满服务”。

通讯员：刘敏

来源：孝南区融媒体中心

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