近日，一场特殊的签约仪式在孝南区广场街道晒书台社区金都九龙城小区举行。随着物业服务合同的落笔生效，这个拥有705户居民的小区正式告别传统的“包干制”物业模式，迈入“酬金制”新阶段——业主缴纳的每一分物业费都由全体业主共同监管，物业企业按约定比例提取酬金，不再赚取“差价”。这意味着，小区治理彻底变为“明白账”。

“有序稳治”，小区面貌稳步改善

金都九龙城小区地处孝南区核心地段，曾因历史遗留问题长期面临水电不稳、电梯故障频发、停车难、产权证办理滞后等困境，物业与业主矛盾突出。为此，孝南区住建局会同广场街道及晒书台社区成立攻坚专班，先后实施了电改、水改、消防整治、电梯全面检修、产权办理及环境提升等一系列民生工程，小区整体面貌稳步改善。2021年底，小区依法选聘湖北康正物业服务集团有限公司进驻，为更深层次的治理改革打下了基础。

“酬金制”让业主的钱花得明明白白

此次落地的酬金制模式，核心在于“公开透明、专款专用、业主当家、权责清晰”。根据新规，全体业主缴纳的物业费及小区公共收益全部归业主所有，设立独立账户、单独核算；物业服务企业仅按合同约定提取固定比例的酬金，不再从物业费收支中赚取差价；所有资金收支定期向全体业主公示，接受业主委员会、全体业主及社区的全程监督；年度结余资金归全体业主所有，可用于公共设施维修、环境改善或补充维修基金。

这一模式彻底扭转了过去包干制下账目不清、监督乏力的局面，让业主真正拥有了知情权、参与权、监督权和共同收益权，实现了“业主的钱，业主说了算，花在业主身上”。

签约共建，开启美家园新篇章

签约仪式以“酬金聚力开新局，同心共建美家园”为主题。康正物业负责人现场承诺，将严格履行合同，规范财务管理和公示制度，主动接受各方监督。小区业主委员会代表汇报了近年治理成效，表达了全体业主对酬金制模式的大力支持与期待。在与会领导与业主代表的共同见证下，合同顺利签订，标志着小区物业管理与服务进入权责更清晰、运行更透明、协同更高效的新阶段。

探索物业服务新路径

金都九龙城小区酬金制模式的落地，是我区深化基层治理改革、规范物业服务市场的一项重要创新成果，为全区提供了可复制、可推广的“孝南样板”。下一步，孝南区住建局将坚持业主自愿、依法依规的原则，在全区加大酬金制服务模式的推广力度。以金都九龙城小区为示范，推动物业服务行业从传统的“赚取差价”向“依靠优质服务获取合理酬金”转型，全面提升住宅小区治理水平，共同建设和谐、宜居的美好家园。

通讯员：宋新峰

来源：孝南区融媒体中心

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