“多亏了工作人员上门指导，还帮我们协调了注册登记，原来要跑好几趟的事，现在一天就办好了！”在孝南区毛陈镇首衡城经营水果批发生意的王老板，最近心情格外顺畅。他刚刚领到了企业营业执照，顺利完成了从“个体户”到“企业主”的身份转变。

这不仅是王老板个人的“升级”故事，更是孝南区市场监管局靠前服务、助力个体工商户“个转企”提速增效的一个缩影。

怕麻烦？他们主动上门来“破题”

个体工商户转型升级为企业，是提升市场主体竞争力、规范经营行为的重要途径。然而，“政策不了解、流程不熟悉、怕手续麻烦”成了不少商户迈不过去的坎。

针对这一痛点，孝南区市场监管局没有坐等商户上门，而是指导基层所主动出击。以城南市场监管所为例，他们组建“个转企”服务小分队，深入首衡城商户最集中的市场，把政策说明会开到了摊位前。向个体工商户讲清转企后在融资贷款、项目招投标、品牌建设、风险承担等方面的优势，帮助商户算好“长远账”，激发商户主动转型的内生动力。

量身定制方案，一天就能办结

政策听懂了，但具体怎么转？名称变更、许可证延续这些实际问题怎么解决？

城南所的做法是：精准筛选，专人跟进。他们从日常监管数据中，挑出经营稳定、有成长潜力的个体工商户，建起“重点培育库”。对库内商户，安排专人“一对一”跟踪服务，根据商户实际经营情况量身定制转企方案，及时协调解决转企过程中遇到的具体问题。

最让商户感到舒心的是效率。城南所推行“提前介入、帮办代办、并联审批”模式。商户只需提交一套材料，便可一次性完成执照变更、印章刻制、税务信息确认等多项业务，办理时间压缩至1个工作日内，真正实现“进一扇门、办所有事”。

服务悄悄发生，温暖不止一处

不只是城南所。在孝南区，这样的贴心服务，正在越来越多市场监管所里悄然发生。商户想转，有人耐心讲清楚好处；商户怕麻烦，有人手把手帮着办；商户转完了，还有人惦记着后续经营顺不顺——把这三件事串起来，就是“个转企”服务最实在的样子。

“让商户少跑腿、多受益，不是一句口号，是我们每天在做的。”孝南区市场监管局相关负责人说。接下来，他们还会继续打磨这些服务细节，让更多想转型升级的个体工商户，转得顺、站得稳、有奔头。

通讯员：何袁

来源：孝南区融媒体中心

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