“疾病有医保，生活有保障。”城乡居民基本医疗保险是一项重要的民生工程，是切实解决老百姓看病难、看病贵的重要举措，与广大居民的切实利益息息相关。为帮助辖区居民兜牢健康保障网，湖北省孝感市孝南区医疗保障局组织多支医保志愿服务小分队深入乡镇场街、企业、单位、医药机构，开展医保政策宣传活动40余场次，通过零距离宣传、疑问解答、现场操作演示等方式解决居民遇到的疑问。

在祝站镇、东山头、广场园林社区、车站胜利社区等居民区重点宣传参保缴费、医疗救助、医保电子凭证如何激活使用，在首衡城、东山头工业园、企事业单位等重点宣传职工门诊共济、针对困难企业征缴的优惠政策。活动过程中，前来咨询的居民和企业职工络绎不绝，志愿服务队员就群众关心的医疗保险政策及具体办理流程等问题进行了耐心细致地解答，同时大力宣传了线上业务办理优势，特别是孝感主城区医保云窗“视频 帮代办”作为市域内首创，能极大方便群众通过视频电话办理医保业务，让信息多跑路，群众少跑路，打通服务群众“最后一公里”。

孝南区医疗保障局将继续加大医保政策宣传力度，把居民最关心的惠民政策送到群众身边，聚焦群众的“关键小事”，及时回应居民关切，持续提高城乡居民医保政策知晓率，让群众了解人人参保、及时续保的重要意义，不断提升群众医保获得感、幸福感。

通讯员：肖庆平

来源：孝南区融媒体中心

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